株式会社クロスアビリティズ
頭の整理をしたら、半年も止まっていたホームページが動き出した!
課題
・事業の整理と頭の整理
・途中でストップしているHP制作の完遂
社長から「頭の整理を手伝ってほしい」とのご依頼でした。いくつかある事業と新しく始めた新規サービスについて、社内の人的資源や資金にも限りがあり、優先順位や営業方法について悩んでいるとのことでした。またそのために、リニューアル途中のHPがまとまらずに半年以上ストップしたままだとのことでした。
実施内容
1.マーケティング分析と事業整理のコンサルティング
2.HP制作のサポートとディレクション
▪経営者の壁打ち相手
経営者は一人で思考するため悶々となりがちです。今回わたしたちは社長の「壁打ち相手」として、ヒアリングを重ねながらマーケティングの分析を行っていきました。各事業の強みと弱みを明らかにし、その活かし方や補充部分について最適なマーケティングは何か、などを整理していきました。
▪制作会社と社長の間の通訳
HPがストップしていたのは、事業の整理ができていなかったこともありますが、制作会社との相性もありました。今回の制作会社は、フォーマット通り提供された素材を埋め込んでいくのみ。クライアントの意図を読み取って「こんな風にしたらどうですか?」という提案は一切なく、制作についてシロウトの社長とのやり取りは難しそうでした。
そこで私たちは、双方の間に立つディレクション役となることにしました。atはWeb制作も得意ですので、社長の想いを形にするにはどうするか、がわかります。また、女性ならではの「譲れない感性」についても理解できます。それを制作側に伝えてしっかり作ってもらう、逆に制作側の要望はわかりやすく翻訳して社長に伝える、という役どころです。
成果
遂にHPは完成し、制作会社もホッとしたことでしょう。ずっと気になってストレスになっていた社長も、頭がスッキリし事業に専念できると喜んでいただいています。