九州電力株式会社
女性による女性のための新規事業
プロモーションはユーザーを巻き込むクチコミ型で
課題
・ターゲット女性へのプロモーション
新規事業のプロモーションについてのご相談でした。既に開始されている新規事業について、さらなる飛躍をしたいとのご相談をいただきました。
女性社員による女性のための新サービスを立ち上げ開始。しばらく運営していたのですが、担当する広告代理店との意思疎通がうまくいかず思うようなPRが進められない、ということが課題でした。
実施内容
1.インフルエンサーによるモニター体験とクチコミプロモーション
2.有料モニターの体験とクチコミプロモーション
3.Instagramの立上げと運用
▪クチコミとファンづくり
予算の関係もあり、広く知らしめる広告手法は諦め、狭い範囲だけれどもより深く伝えることのできる「クチコミ」と「ファンづくり」に力を注ぐことにしました。まだ実績も少ないため、モニター体験してもらうことで意見収集をし、また今後のPRに使用できる実施写真の収集にも役立てる作戦です。インフルエンサーたちの体験と発信により次の有料モニターの応募に繋げ、告知費用を極力使わないで済むよう設計しました。その分、新たにInstagramを立上げ、そこでの広告費用に充てました。
Instagramはターゲットに合ったデザインや内容を吟味し、フォロワー目標100名を掲げ粛々と運営しました。様々なノウハウを駆使し、こちらから一切フォローすることなく3ヶ月で100名を達成することができました。
🔗TEQNICO Instagram
成果
モニターの感想を見ると、サービスに対する満足度が非常に高く、事業の可能性を感じることができました。中にはご自身の関係する団体のメルマガに、わざわざサービスの案内を告知してくれた人も出るなど、ファンづくりという観点では成功したようです。
ご担当者との意思疎通は非常にうまくいったと思われ、事業の「兆し」には十分な可能性を見ることはできましたが、PRという点では時間が足りずに、目標の売上達成に貢献することはできませんでした。新規事業の継続には、検討の余地が残る結果となりました。
