私たちは、ずっとプロダクトアウト的な発想でしかショウルーム運営ができていませんでした。その悩みをオフィスatさんが、生活者目線に変えてくれました。住まいに関心のある主婦にご協力いただき、ご意見チームを結成。お客さま目線の改善がクチコミで広がり、地域に拓かれたショウルームとして認知UPにつながっています。