【atインタビュー】チームatを選んだ理由~富士通コミュニケーションサービス株式会社 倉方慶子さん

マーケティングコラム

オフィスatが10周年を迎えるということで
広報担当が企画してくれている
「チームat大公開」のクライアント編の
第二弾は、、、

富士通コミュニケーションサービス株式会社 倉方慶子さんです。
https://note.com/happyrevolution/n/n81f23b1f9df1

富士通コミュニケーションサービスさんは、
「企業と顧客を人とICTのチカラでつなぐ」
プロフェッショナル企業です。
国内初の企業向けヘルプデスクの専業会社として成長し、
コンタクトセンター、セールス・マーケティング、
事務センター、データアナリティクスへと、
事業領域を広げていらっしゃいます。

atとの出会いは、遡ること8年前の2016年、
知人からの紹介で出会いました。
複数社のコンペだということは聞いていましたが、
競合が大手コンサルだったとは今回初めて知りました。
(今ごろ手に汗握ってます。怖っ!)

採用のお悩みからのご相談でした。
競合ひしめく中、レッドオーシャンで戦うことは止めて
当時まだまだ市場が空いていた「ママ人財」という
ブルーオーシャンにいち早く乗り出しましょう!と、
データを並べて熱く語ったのを覚えています。

インタビューでは倉方さんに、
大手コンサルを差し置いてatを選んだ理由は?
その効果はいかに?
と、たくさん語っていただきました!

お読みいただけると嬉しいです♪
↓ ↓
富士通コミュニケーションサービス株式会社 倉方慶子さん
https://note.com/happyrevolution/n/n81f23b1f9df1

さて、富士通コミュニケーションサービスさんに
導入いただいているのが
「採用ブランディング・ハピレボ」です。

ハピレボは必ずしも
女性採用に特化しているわけではありませんが、
多くの企業で「女性向け」を強化すると、結果、
男性の採用も上手く行くという実績が出ています。
また今は、「女性の活躍が推進されているか」が
男女ともに就職先を選ぶ指標にもなっているって
ご存じですか?

採用がうまく行っていない企業はぜひ、
女性活躍と女性の採用強化をおススメします。

ただし、そこには決してウソがあってはいけません。
入った後の「思ってたのと違う」は、
辞める理由の大きな原因のひとつです。

atのコンサルでは「聴く」を大事にしていて、
発信と実態の齟齬がないかをまず確認します。
・外からどう見えているか一般の人に聴く
・社内の人はどう思っているか聴く
・取引先等関係者にはどう見えているのか聴く

万がいちズレがあれば修正・整備する、
強味が発見できれば目立つまで磨き上げる、などを
丁寧に実施していきます。

他にも必要であれば
・デザインブランディング
・ミッションステートメントの整備
・女性活躍の推進
・組織の活性化
などを組み合わせていきます。

もうひとつ大切にしているのは「地元のクチコミ」
いわゆる「評判」です。
採用は基本的に通勤エリア内の話ですから、
地元のクチコミをとても大事にしています。
(リモートワークの企業はまた別ですが)

となると、顔の見える関係をいかに作っていくか、
地元の人との接点をどう作っていくか、などなど
様々な戦略が考えられます。

目先の採用だけではなく、継続的に採用できるよう
「体質改善」していくことができます。
(採用以外にも、集客、販売など同じことですね)

atの「採用ブランディング・ハピレボ」は
こちらです↓
https://happy-revolution.net

さて、たった1ヶ所で小さく船出した
「ワタシすまいるプロジェクト」ですが、
今や富士通コミュニケーションサービスさんの
公式サイトの採用ページにも堂々と載っていて
感無量です~
https://www.fujitsu.com/jp/group/csl/employment/
まだまだ進化は止まりませんよ!!

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